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RIO changement de prix entre la commande et la livraison

RIO changement de prix entre la commande et la livraison

cal20 » 11 Jan 2017 16:44

Bonjour,
Nous avons commandé avec plusieurs amis 3 palettes de RIO 20 et 1 de RIO 50 via l importateur officiel RIO. Cartouches réglé en décembre dernier( 16000 euros). Pas de problèmes dixit mon interlocuteur.
Aujourd'hui, , appel de ce dernier qui me dit que RIO augmente ses tarifs, y compris sur les commandes passé et réglé en 2016, mais livrable en janvier .....Et que si je veux les cartouches, je devrais m acquitté de plus d un euros par carton.
Est ce que d autres personnes sont dans mon cas ?
cal 20

Evolution du prix des cartouches pour la fin d'année 2016

jeannot725 » 11 Jan 2017 16:56

Salut à tous,
je trouve que ce n'est pas commercial, d'accord, 1 € par carton ce n'est pas excessif , mais pour le principe, c'est pas très honnête, et comme les cartouches sont réglées il voit venir, je trouve le procédé déplorable . A+

Evolution du prix des cartouches pour la fin d'année 2016

Cowboy » 11 Jan 2017 16:56

Dans la mesure où en 2017, l'augmentation annoncée sera de +++ d'1€ par carton, l'affaire est quand même faisable. Ceci dit, commercialement, on peut dire que ce n'est pas du tout correct, c'est même limite comme procédé (env 400€). (x:) (x:)
Modérateur global

RIO changement de prix entre la commande et la livraison

Bernard PROUST » 11 Jan 2017 17:25


ATTENTION dans vos qualificatifs concernant cette situation. "Correcte" ou "pas correcte" etc. Personne n'en sait rien tant que la transaction n'est pas démontrée comme étant illégale. C'est à vous de rester correct sur la façon que vous percevez cette vente. Si elle vous déplaît vous pouvez bien entendu l'écrire avec respect.


Bonjour,

Je ne saurai pas répondre précisément sans une recherche des textes légaux, mais je crois me rappeler qu'à partir du moment où il y a eu commande et qui plus est payée encaissée il y a "contrat de vente", donc la livraison doit être conforme autant dans sa forme, entre autre le prix, que par son contenu, la quantité et/ou le descriptif initial à MINIMA.

On peut considérer que grâce au prix annoncé au départ c'est ce qui a déclenché la vente donc il y a "erreur" sur le prix de départ qui ne "pourrait" être à la charge du client SAUF clause dans les conditions générales de vente précisant l'instabilité du prix final en raison des fluctuations de celui-ci.
Maintenant si vous avez fait une rétention de livraison en précisant que vous voulez la livraison en janvier plutôt qu'en décembre on peut aisément comprendre qu'il y a ajustement du prix final.

Je le répète : Il faut vérifier ce point précis (commande passée, payée et encaissée).

L'argument "Espagne" ne tient pas la route car tu les as achetées à un commerçant français avec un k-bis français et peu importe d'où vient la marchandise.
Administrateur forum

RIO changement de prix entre la commande et la livraison

Titi33 » 11 Jan 2017 18:57

Bonjour, je fais des études, je suis en école de commerce et j'étudie le droit commercial. Si un contrat de vente conforme à été signé entre les deux parties il ne peut pas revenir dessus en le modifiant. Il se doit d'honorer le contrat tel qu'il a été signé. Seul motif de modification c'est s'il y a une clause qui est inscrite et justifiée.
A ta place je refuserai une quelconque modification du montant de la commande sous menace d'annulation voire de poursuites dans le pire des cas (ils iront pas jusque là si ils sont en tord)
Regarde bien ton contrat.

RIO changement de prix entre la commande et la livraison

Bernard PROUST » 11 Jan 2017 19:12

Merci pour cette précision mais je ne crois pas dans le cas présent qu'un contrat ait été signé.
D'où ma question simple : Est ce que les éléments de commande et de paiement effectif se substituent à un contrat ?
Administrateur forum

RIO changement de prix entre la commande et la livraison

Titi33 » 11 Jan 2017 19:31

Il dit avoir "commandé" dans ce cas il y a un bon de commande. Le bon de commande est un contrat de vente.

RIO changement de prix entre la commande et la livraison

Bernard PROUST » 11 Jan 2017 19:50

Me faisant l'avocat du diable !mgreen:!) , et si le bon de commande n'existe pas ? il y a juste le paiement qui fait foi, c'est toujours considéré comme un contrat ?

Par le passé j'ai très souvent passé commande de palettes de cartouches sans rien signé ni reçu en bon de commande, tout par téléphone et c'est tout ;)
Administrateur forum

RIO changement de prix entre la commande et la livraison

Sébastien » 11 Jan 2017 20:07

Je pense surtout que le côté "commercial" est complétement zappé sur ce coup là :roll:
Le type vend pour 16000 euros de marchandise sans se poser la question de savoir si les acheteurs peuvent être fidélisés ou non c'est vraiment lamentable pour lui ce sera ------------> 0:25:)

RIO changement de prix entre la commande et la livraison

Cowboy » 11 Jan 2017 20:28

D'autant plus que c'est pas tous les jours qu'il te tombe une commande de 96000 cartouches !!! !pt:x) !pt:x)
Modérateur global

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